Miércoles, 23 Junio 2021 06:46

Orienta Condusef Sonora en transferencia de dinero a través de medios digitales

Hermosillo, Sonora, 22 de junio 2021.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora, emite una serie de recomendaciones para el tema de la transferencia de dinero a través de medios digitales.

 

Blanca Alicia Rosas Lopez, titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 de la Condusef en Sonora, informó que al realizar transferencias electrónicas de manera digital, la dependencia pide a todos los usuarios tomar en cuenta diversos aspectos con el fin de prevenir incidentes posteriores.

 

“Verifica que la cuenta a la que envías el dinero sea la correcta, ten presente que al tratarse de una transacción bancaria requiere de tu autorización pues tu eres quien digita y selecciona todo. Además, no compartas tu información bancaria o personal. Así mismo, asegúrate que tu comprobante tenga los datos correctos, guárdalos en el caso de requerir de alguna aclaración”, dijo.

 

Abundó, que para comprobar que la transacción fue exitosa, se debe cerciorar que los fondos retirados de la cuenta de origen y los depositados sean los correctos y para ello se pueden revisar en el total de remanente de dinero que aún tienes en tu cuenta o en la lista de los movimientos bancarios que has realizado.

 

“Un problema aparte que no está entre los bancos donde se hace una transferencia, es cuando una de las cuentas a donde alguien destine un recurso no sea correcta o real, en esos casos los bancos no tendrán ninguna responsabilidad e incluso culpa, por lo que todo recae en la persona que hizo una transferencia”, externó.

 

Igualmente, recomendaron que al usar la banca por internet o móvil, se debe de asegurar de usar la app oficial del banco y si se entra al sitio web, hay que teclear directamente la página en el navegador y verificar que la dirección del sitio empiecen con las letras https://.

 

“Además de preferencia solo utiliza tu móvil o computadora personal para realizar transacciones bancarias, verifica siempre que la sesión se cierre por completo, no almacenar contraseñas, mantener actualizado el software de los dispositivos, evitar anotar contraseñas o datos bancarios en el dispositivo sin la debida protección, activar las notificaciones automáticas que los bancos brindan para conocer en tiempo real los movimientos de las cuentas, monitorear estados de cuenta y cambiar contraseñas de manera frecuente”, contó.

 

Finalmente la titular de la Condusef en Sonora, informó que cada banco maneja un costo por transferencias electrónicas y hay algunos que ese servicio lo ofrecen a sus clientes gratis al usar la banca por internet y la banca móvil.